Política de Devolucions

Els nostres lots han estat confeccionats seguint els procediments d’un sistema de gestió de la qualitat, segons la norma ISO 9001, certificat per Bureau Veritas (núm certificat 9.000.890).
Si tot i així, vostè detectara qualsevol anomalia, truqui al 972700121 o al 962781443, indicant el nombre de el codi de barres del lot que trobarà a l’etiqueta de la caixa.
Els canvis de producte es realitzaran fins el 31 de Gener següent al Nadal, sempre presentant l’article afectat.

INFORMACIÓ A CONSUMIDORS I USUARIS SOBRE EL DRET DE DESISTIMENT
Té vostè dret a desistir del present contracte en un termini de 14 dies naturals sense necessitat de justificació.
El termini de desistiment expirarà als 14 dies naturals del dia que vostè o un tercer per vostè indicat, diferent del transportista, va adquirir la possessió material dels productes.
Per exercir el dret de desistiment, haurà vostè notificar a Casa Salvans S.A., C / Concepció Ducloux, 7, 17500, Ripoll (Girona), la seva decisió de desistir del contracte a través d’una declaració inequívoca a través de correu postal o correu electrònic.
Tlf: 972700121
Correu electrònic: salvans@casasalvans.com
Té vostè així mateix l’opció d’emplenar i enviar electrònicament el model de formulari de desistiment o qualsevol altra declaració inequívoca a través del nostre lloc web.